Şehir dışına nakliye imkanı var mı?
Mobilya gibi büyük ebatlı ürün teslimatlarında sevkiyat ücreti uygulanır. Sevkiyat ücreti gönderilecek il-ilçe bilgisine ve alışveriş tutarına göre değişmektedir. 100.000 TL üzeri alışverişlerde İstanbul içi (Ümraniye/Şerifali merkezimizden 30 km’lik mesafeye kadar) sevkiyat ücretleri Deja Home tarafından karşılanır.
Problem yaşadığım bir ürün için inceleme geri dönüş süreniz ne kadardır?
Problem yaşadığınız bir Deja ürününü incelenmesi amacıyla mağazamıza bırakmanız durumunda, ürününüzle ilgili verilen karar 21 iş günü içerisinde size iletilecektir.
Problem yaşadığım ürünün incelemesi kimler tarafından yapılmaktadır?
Problem yaşadığınız Deja ürünü, merkezimizdeki üretim ve marka sorumluları tarafından titiz ve tarafsız bir incelemeden geçirilmektedir. Üründe herhangi bir üretim hatasına rastlanması durumunda ürününüzle ilgili değişim kararı alınmaktadır.
